Zendesk Suite
Fleksibel. Skalérbar. Fabelagtig.
Zendesk Suite er den værktøjskasse, din kundeservice har brug for. Med produkterne fra Zendesk Suite har du alle forudsætninger for at opnå en god og effektiv kundeservice. Produkterne gør det muligt at levere problemfri support til dine kunder gennem et simpelt interface. Alle produkterne i Zendesk Suite er skabt til at imødekomme dine og dine kunders behov i en moderne verden.
Tag et kig på de produkter, der følger med Zendesk Suite.
Zendesk Support
Simpelt, dog så kompliceret
Zendesk Support er den perfekte help desk løsning til enhver virksomhed. Den giver et overskueligt overblik over alle dine henvendelser på tværs af alle kontaktflader.
Det er simpelt og nemt at bruge, lavet med tanke på dine medarbejdere i kundeservice og dine kunder.
Zendesk Guide
Stop med at gentage, start med at dele
At besvare det samme spørgsmål igen og igen er ikke bare frustrerende for kundeservicemedarbejderen, men tager også en masse tid.
Ville det ikke være sejt, hvis du proaktivt gav dine kunder svar på deres spørgsmål, inden de overhovedet nåede at sende dig en henvendelse? Det er præcis hvad du kan gøre med Zendesk Guide.
Zendesk Chat
Ræk ud til dine besøgende
Med Zendesk Chat kan du proaktivt række ud til dem der besøger din hjemmeside.
Det er både et fantastisk værktøj til at øge kundetilfredsheden, samt din konverteringsrate.
Zendesk Talk
Moderne telefonisystem til kundeservice
Selv i en verden fuld af AI, Chatbots og andre smarte muligheder, så er det at tale med et rigtigt menneske stadig den foretrukne kanal for mange af dine kunder.
Zendesk Talk tager den gode gamle måde at tale med dine kunder på og putter det ind i en moderne løsning, fuld af muligheder der effektiviserer dit workflow.
