The Zendesk Suite
Flexibel. Skalierbar. Unglaublich.
Zendesk
Die Zendesk Suite ist die Toolbox , von der Ihr Kundenservice geträumt hat. Sie ermöglicht es Ihnen, nahtlosen Support für Ihre Kunden durch eine einfache Benutzeroberfläche bereitzustellen, die auf allen Kanälen funktioniert. Alle Produkte der Zendesk Suite sind darauf ausgerichtet, die Anforderungen Ihrer Kunden in einer modernen Welt zu erfüllen. Werfen Sie einen Blick auf die Produkte, die mit der Zendesk Suite geliefert werden.
Zendesk Support
Einfach, aber doch so kompliziert
Zendesk Support ist die perfekte Helpdesk-Lösung.
Sie ist einfach und benutzerfreundlich gestaltet, mit dem Supportmitarbeiter und dem Kunden im Blick. Sie bietet dutzende Möglichkeiten zur Optimierung Ihres Kundenservice.
Zendesk Guide
Selbstbedienung in Reinkultur
Das ständige Wiederholen derselben Antwort ist nicht nur zeitaufwendig, sondern auch frustrierend. Wäre es nicht großartig, wenn Sie Ihre Kunden proaktiv erreichen könnten, noch bevor sie eine Anfrage stellen?
Genau das können Sie mit Zendesk Guide tun.
Zendesk Chat
Schnell erreichbar sein
Zendesk Chat ist ein leistungsstarkes Tool, das nicht nur Ihren Kundenservice verbessern, sondern auch Ihre Konversionsrate auf Ihrer Website steigern kann.
Erreichen Sie Ihre Besucher sofort mit Zendesk Chat.
Zendesk Talk
Altmodisch, in einer modernen Lösung
Auch in einer Welt voller künstlicher Intelligenz, Bots, maschinellem Lernen und anderer cooler Dinge, ist das Gespräch mit einem echten Supportmitarbeiter für viele Ihrer Kunden immer noch der bevorzugte Kanal. Zendesk Talk bietet Ihnen die Möglichkeit, den guten alten Weg des Gesprächs mit Ihren Kunden zu übernehmen und ihn in einer modernen Lösung mit zahlreichen Möglichkeiten umzusetzen.
