Som et full-service konsulenthus inden for Customer Experience og en af de førende Zendesk solution providers i EMEA gør vi det vi er bedst til. Vi samarbejder udelukkende med branchens førende udbydere af teknologier som kan understøtte vores kunders behov.
Vi rådgiver vores kunder på et strategisk plan, planlægger og udfører de aftalte løsninger, men dette er, i mange tilfælde, kun muligt med de rigtige partnere. Vi udvælger derfor nøje vores partnere og indgår kun partnerskaber med virksomheder, der er eksperter indenfor deres felt og dermed virksomheder der kan garantere vores kunder best-in-breed løsninger.
"Vores partnere spiller en vigtig rolle i mange af vores projekter. Både i løsningen af vores kunders udfordringer, men også ved at give os unikke muligheder for at levere holistiske og omnichannel-fokuserede løsninger"
- Jonas Poulsen, Account Executive hos helphouse.io
Over årene er vores kundeportefølje vokset, ikke kun i antal. Størrelsen på de virksomheder der ønsker vores hjælp er ligeledes vokset markant. Gennem disse, ofte meget forskellige processer, opdager vi potentielle blind-spots, hvor en eller flere af vores partnere kan tilføje værdi til den løsning, vi definerer i samarbejde med kunden.
Har vi fx kunde med et helt specifikt behov, som ingen af vores nuværende partnere kan opfylde, finder vi en ny og passende partner til det specifikke projekt. Efterfølgende indgås potentielt et længerevarende partnerskab med den valgte udbyder.
"Vores kunders behov bliver mere og mere komplekse bl.a. på grund af de voksende forventninger fra slutkunderne. Så for at understøtte vores voksende ekspertise inden for Fintech, E-handel, SaaS og Retail ser jeg et stort potentiale for vækst i vores partnerportefølje ”
- Rune Ersgard, CCO hos helphouse.io
Nedenfor finder du præsentationer af alle vores partnere, blot klik på den partner, du vil vide mere om. Hvis du ser et partnerskab, som din virksomhed potentielt kunne drage fordel af, er du velkommen til at kontakte os, så vi i fællesskab kan optimere dine kunders oplevelser.
Vores partnere
Aircall er et cloud-baseret telefonsystem / call center-software som er let at integrere.
En cloudbaseret kommunikations-platform med fokus på kode-fri integration og automatisering.
En platform lavet specielt til e-handel, hvor du kan bygge bots. Forstå dine kunder bedre med conversational AI.
En chatbot der automatiserer din kundeservice og dermed optimerer hele kundeoplevelsen.
Surveypal tilbyder et værktøj, der gør det nemt at indhente feedback fra dine kunder.
Et Workforce Management-værktøj, der hjælper dig med at optimere via bl.a. planlægning og sporing.
En automatiseret kundeservice platform baseret på den nyeste AI-teknologi.
Vil du være partner?
Hvis du mener, du kan hjælpe med at optimere vores kunders CX - så tag endelig fat i os!
