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Google Drive in Zendesk integrieren

Mit der Google Drive Integration können Sie Dokumente durch Ihren Google Drive Account direkt zu einem Zendesk Ticket hinzufügen und hochladen.

Durch diese Integration können Ihre Kundenservicemitarbeiter einen effizienteren Workflow schaffen, da sie alle Aufgaben im Zendesk Support lösen können.

Installieren Sie einfach die Integration aus dem Zendesk Marketplace, autorisieren Sie den benötigten Google Account und los geht's! Ganz einfach :)

14 Tage gratis testen. Jeder kündbar.


 

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Zeit sparen mit Google Drive für Zendesk

Mit der Google Drive Integration für Zendesk können Ihre Kundenservicemitarbeiter Google Driver verwenden ohne Zendesk Support verlassen zu müssen.

Das bedeutet, dass sie Dokumente nicht zuerst auf ihren Computer herunterladen müssen, um ein Dokument zu einem Ticket hinzuzufügen. So ist es super einfach und schnelle sich mit Google Drive zu verbinden.

 

Gratis testen

 



Aus dem  Zendesk Marketplace herunterladen

Die ersten 14 Tage gehen auf helphouse.io. Keine Bindung.

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Dokumente aus dem Google Drive hinzufügen

Die Google Drive Integration macht es möglich Dokumente von Ihrem Google Drive Account direkt im Zendesk Support hinzuzufügen. Mit einem Klick auf das Google Drive Symbol unter dem Textfeld können Sie sich mit Ihrem Google Drive Account verbinden und nach den Dokumenten suchen, die Sie hinzufügen möchten.

 

Dokumente in Google Drive hochladen

Anstatt Dokumente zuerst auf Ihren eigenen Computer herunterzuladen, um sie danach auf Ihren Google Drive Account hochzuladen, können Sie durch diese Integration einige Schritte sparen.

Mit der App können Sie die Dokumente in Google Drive hochladen ohne Zendesk Support zu verlassen. Darüber hinaus können Sie einen schnellen Überblick über alle hinzugefügten Dokumente erhalten, da alle in einer Leiste auf der rechten Seite angezeigt werden. Wichtige Dokumente können so direkt hochgeladen werden, ohne die gesamte Unterhaltung nach ihnen zu durchsuchen.

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