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Schneller Zugriff auf relevantes Wissen

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Besserer Austausch von Wissen

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Kein Umschalten zwischen Systemen

Besserer Wissensaustausch sorgt für eine schnellere Kundenabwicklung

Mit der installierten App geben Sie Ihren Agenten Zugang zu wichtigen Finanzkenntnissen über die Kunden aus dem Buchhaltungsprogramm E-conomic – ohne weitere E-conomic-Lizenzen kaufen zu müssen und ohne Zendesk verlassen zu müssen.

Der direkte Zugriff auf beispielsweise Rechnungen und Zahlungsinformationen ermöglicht es den Agenten, die richtigen Entscheidungen in Bezug auf die Bearbeitung eines Kunden zu treffen.

 

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Key feature

  • Greifen Sie auf E-conomic-Daten von Zendesk zu, ohne zusätzliche Lizenzen zu erwerben.
  • Die automatische Suchfunktion ruft Daten von E-conomic ab
  • Möglichkeit, manuell in E-conomic direkt aus Zendesk zu suchen.
  • Schneller Überblick über Rechnungen und Zahlungsstatus.

 

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Holen Sie es sich von Zendesk Marketplace

Die ersten 14 Tage gehen gebührenfrei auf uns. Probieren Sie es risikofrei aus. 
 

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