Von Zendesk Insights zu Zendesk Explore 🏃

Zendesk Explore wird Zendesk Insights in naher Zukunft ersetzen. Aus diesem Grund wird Zendesk keine weiteren Updates oder Erweiterungen für Zendesk Insights herausgeben bis es endgültig eingestellt wird.

Zendesk Explore ist ein Analysewerkzeug, das dazu dient das gesamte Kundenerlebnis zu messen und zu verbessern. Zendesk Explore besticht durch viele neue Features und ein verbessertes Interface, das der User Experience neuen Glanz verleiht.

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Schnell und einfach Berichte erstellen mit Zendesk Explore 🏆

Wenn Sie bereits mit Zendesk Insights arbeiten werden Sie von Zendesk Explore begeistert sein. 

Einfacher Zugang zu Daten ist der einzige Weg zu einem besseren Verständnis für Ihren Kundenservice zu bekommen und wie Sie Ihn verbessern können. Diese Daten sind ohne die richtigen Werkzeuge nicht immer leicht zugänglich, doch Zendesk Explore macht dies nun möglich.

 

Entdecken Sie die neuen Features und Möglichkeiten mit Zendesk Explore 👇

 

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Vorgefertigte Dashboards

Zendesk Explore bietet eine Reihe von vorgefertigten Dashboards. Dieses Feature ermöglicht es Ihnen Wissen über jeden Schritt und jede Interaktion in Ihrem Kundenerlebnis zu gewinnen.

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Kein Programmieren

Sie können Zendesk Explore mit einem einfachen Drag’n Drop-Interface anpassen. Programmieren ist also nicht notwendig.

 
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Teilen macht Freude

Kollegen und andere Abteilungen in Ihrem Unternehmen können auch von den Daten profitieren. Aus diesem Grund ist es ganz einfach Berichte zu teilen und automatisch wöchentliche Berichte zu erstellen.


30 Minuten mit unserer Business Intelligence Analytikerin

 

Buchen Sie eine 30 Minuten Remote Session mit unserer Business Intelligence Analytikerin und finden Sie heraus, welche Schritte Sie unternehmen sollten, wenn Sie von Zendesk Insights zu Zendesk Explore übergehen möchten.

Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und Mohammad bucht dann unsere Business Intelligence Analytikerin für Sie.

 

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Mohammad Beck

Junior Solution and Marketing Consultant