Als Full-Service-Beratungsunternehmen für Customer Experience und einer der führenden Zendesk-Lösungsanbieter in EMEA tun wir das, was wir am besten können, indem wir uns branchenführenden Anbietern von Technologien zusammenschließen, um die Bedürfnisse unserer Kunden vollständig erfüllen zu können. 

Wir beraten unsere Kunden auf strategischer Ebene, planen und führen die beschlossenen Aktionen aus, was aber meistens nur mit den richtigen Partnern möglich ist. Wir wählen unsere Partner mit Bedacht aus und schließen lediglich Partnerschaften mit Unternehmen ab, die Experten auf ihrem Gebiet sind und unseren Kunden die besten Lösungsansätze bieten können.

"Unsere Partner spielen bei vielen unserer Kooperationen eine entscheidende Rolle. Sowohl bei der Lösung von Kundenproblemen, als auch durch die Möglichkeit, ganzheitliche und omnichannel-orientierte Lösungen anzubieten." 

- Jonas Poulsen, Account Executive bei helphouse.io 

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Im Laufe der Jahre ist unser Kundenportfolio nicht nur in Zahlen gewachsen, sondern auch in der Größe von Unternehmen, die unsere Hilfe beanspruchen wollen. In diesen sehr unterschiedlichen Prozessen entdecken wir immer wieder potenzielle Blindspots. Partner können hier durch ihre Expertise, dem von uns definierten Lösungsansatz, einen Mehrwert verleihen können. Wenn wir einen Kunden mit besonderen Anforderungen haben, die einer unserer aktuellen Partner nicht erfüllen kann, finden wir für das jeweilige Projekt einen neuen, geeigneten Partner und gehen hier eventuell eine neue Partnerschaft ein.

"Die Bedürfnisse unserer Kunden werden aufgrund der wachsenden Erwartungen von Endkunden immer komplexer. Um unsere wachsende Expertise in Fintech, E-Commerce, SaaS und Retail zu erweitern, sehe ich daher großes Wachstumspotenzial in unserem Partnerportfolio." 

- Rune Ersgard, CCO auf helphouse.io

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Surveypal bietet Tools, mit denen Sie einfach und intelligent Kundenfeedback erhalten können.

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Ein Workforce Management-Tool, das Ihnen durch Planung und Nach-verfolgung bei der Optimierung hilft.

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