3 Wege, Feedback zu nutzen
Wir freuen uns, dieses Whitepaper präsentieren zu können, das in Zusammenarbeit mit unserem Partner Surveypal erstellt wurde.
Wir stellen fest, dass viele Unternehmen tatsächlich Feedback von ihren Kunden sammeln möchten. Leider wird dieses Projekt jedoch, trotz des enormen Lernspektrums, das darin liegen kann, oft herabgestuft.
Wir sind überzeugt, dass Kundenfeedback wertvollste Daten liefer kann, was auch einer der Gründe für unsere enge Partnerschaft mit Surveypal ist.
Wir wissen, dass Surveypal über enorme Erfahrung und Kenntnisse in der Erfassung von Kundendaten verfügt. Wir konnten uns also bei der Kooperation einen optimalen Überblick darüber verschaffen, warum Kundenfeedback so wichtig ist und wie ein solches Projekt gestartet werden kann.
Die Zusammenarbeit führte zu diesem kurzen und wertvollen Whitepaper, das drei konkrete Methoden zur Verwendung von Kundenfeedback zur Optimierung Ihres Kundenservice vorstellt.
* Dieses Whitepaper ist in Englisch