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Diese Lösung kommt sowohl Agenten als auch Kunden zugute – und verbessert die Skalierbarkeit Deines Unternehmens. In wenigen Minuten Geld von Deutschland nach Uruguay zu senden ist einfach fantastisch!

 

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Europas größtes Geschäftsreiseportal. Egal, ob Sie mit dem Flugzeug oder der Bahn reisen, ob Sie in Hotels oder Airbnbs übernachten...

 

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Mit Tools, die Abläufe effizienter gestalten, zielte Sport 24 darauf ab, Kunden und Mitarbeiter noch zufriedener und glücklicher zu machen als sie es schon waren.  

 

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Mit einer Steigerung der Ticketanzahl um 127 % ist es ABOUT YOU gelungen, die 'Average Handle Time' um bis zu 27 % zu reduzieren. 
Sehen Sie hier, wie.

 

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Mit ihrem neuen Setup konnte Plantorama ihre Reaktionszeit deutlich verkürzen, sie erhielten bessere Einblicke und erledigen insgesamt mehr Aufgaben.

 

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Jährlich werden über 200.000 € freigesetzt und die Ticketumlenkung ist auf 95% gestiegen, ein großer Gewinn für TV2, seit sie ihr HelpCenter aufgebaut haben.

 

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Nach einer Analyse des bestehenden Setups trug das neue Setup dazu bei, Prozesse zu automatisieren und die F.R.T. von 10 auf 2,2 Stunden zu reduzieren.

 

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