gert.io gdpr tool for zendesk support delete tickets automatically

Einfacher und sicherer Umgang mit Kundendaten

Das Verwalten von Kundendaten kann sowohl zeitaufwändig als auch herausfordernd sein. Mit gert.io erleichtern wir Ihnen, als Zendesk-User, diese Aufgabe erheblich.

gert.io ist ein Bot. Nach der Integration in Ihr Zendesk-Konto können Sie ohne Verwendung von Codes Ihre Kriterien definieren, welche Daten in einem Ticket wann anonymisiert werden sollen. Danach stellt gert.io automatisch sicher, dass vertrauliche Kundendaten kontinuierlich anonymisiert werden - ohne jedoch wichtige Statistiken zu verlieren.

 


 

Das erhalten Sie mit gert.io
 

get tickets redacted automatically with gert.io


Automatisierung 24 / 7 - 365

Sobald gert.io zu Ihrem Zendesk-Konto hinzugefügt wurde, funktioniert es automatisch 24/7 - 365. Sodass Sie Ihre Zeit für andere wichtige Aktivitäten aufwenden können.

get tickets deleted automatically in Zendesk with gert.io


Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

In gert.io definieren Sie - ohne Verwendung von Codes - sogar die Regeln, die für Ihr Unternehmen gelten, oder die Gesetze, denen Sie unterliegen.

stay gdpr compliant in zendesk with gert.io


Erhält Statistiken und Messungen

gert.io anonymisiert nur Daten, die persönlich übertragbar sind - keine Daten, die Sie zur Weiterentwicklung Ihres Unternehmens benötigen.
 

get tickets redacted automatically with gert.io


Setup ohne Verwendung von Code

gert.io zum Laufen zu bringen ist super einfach. Ganz ohne Verwendung von Codes definieren Sie die Regeln, die angewendet werden sollen.

get tickets deleted automatically in Zendesk with gert.io


Ein Interface für alle Zendesk systeme

Unabhängig davon, wie viele Zendesk-Systeme Sie verwenden, benötigen Sie nur einen Zugang, um gert.io zu verwalten.

stay gdpr compliant in zendesk with gert.io


Kompatibel mit allen Gesetzgebungen

GDPR, CCPA, LGPD, PIPEDA, APEC CBPR ... Unabhängig von der Gesetzgebung, unter der Sie arbeiten, kann gert.io Ihnen helfen.


 

Der Einstieg ist super einfach

Um gert.io mit Zendesk verwenden zu können, müssen Sie ein Nutzerkonto erstellen und in den Zendesk-Support integrieren.

  • Erstellen Sie ein Nutzerkonto oder melden Sie sich mit Ihrem vorhandenen Nutzerkonto an
  • Drücken Sie + in der unteren rechten Ecke, um Ihr Zendesk hinzuzufügen
  • Autorisieren Sie Ihr Zendesk im Dialogfeld
  • Klicken Sie auf "Verbinden"
  • Schon geht es los!

In gert.io's intuitivem Interface definieren Sie die gewünschten Regeln - vollständig ohne Verwendung von Codes - und anschließend arbeitet gert.io automatisch im Hintergrund, bis Sie die Regeln stoppen oder ändern.

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gert.io gdpr tool for zendesk support delete tickets automatically

 

Kontaktieren Sie uns

Sind Sie es leid, Zeit damit zu verbringen Kundendaten manuell zu bearbeiten? Kontaktieren Sie uns und wir sprechen darüber, wie gert.io Ihnen helfen kann.