få-notifikation-med-ticket-mentions_til_Zendesk_screenshot1_helphouseio

Hold dig opdateret

Med Ticket Mentions integrationen til Zendesk får du en notifikation oppe i højre hjørne hver gang du er nævnt eller CC’et i en ticket i Zendesk.

Start din grats prøveperiode i dag. Du kan afmelde når som helst.

Prøv den gratis

 

Hold overblikket

Med Ticket Mentions får du et klart overblik over alle tickets som du er blevet nævnt eller CC’et i.

På den måde ved du hurtigt hvilke tickets du skal være særligt opmærksom på.

få-overblik-over-mentions-med-ticket-mentions_til_Zendesk_screenshot2_helphouseio

Sådan hjælper Ticket Mentions til Zendesk Reveal Group Pty Ltd
 

“Our workflow is more simplified, there is no need to manually edit CC's, we are confident that people are being notified. The mentions summary also provides a quick reference point to check on tickets that may not be present in an individual agent's queue.

We find the @mentions syntax to provide a quicker and more natural ticket interaction. It also mimics UX in other tools we use regularly, such as Jira and Office 365.”


Mark Rothfield
Chief Technical Officer

reveal_group_zendesk_ticket-mentions_app_testimonial_helphouseio

 

vælg-indstillinger-til-mentions-med_ticket-mentions_til_Zendesk_screenshot3_helphouseio

Du vælger indstillingerne

Vi ved, at det ikke er alle tickets der er relevante for dig.

Derfor kan du nemt selv vælge hvorvidt du ønsker at få en notifikation eller ej når ticketen har en specifik status i Zendesk.

Nem installation

Installationen af Ticket Mentions er ren barnemad.

Du installerer blot integrationen fra Zendesk Marketplace og så snart den er aktiveret er den i gang.

 

nem-installation-ticket-mentions_til_Zendesk_screenshot4_helphouseio

 

ticket-mentions_integration_til_zendesk_by_helphouseio


Hent fra Zendesk Marketplace

De første 14 dage er altid gratis. Ingen binding.

Hent gratis


 

Uddrag af brands der bruger vores apps

reveal_group_ticket_mentions_app_til_zendesk_kunde_af_helphouseio
ticket_mentions_app_til_zendesk_kunde1_af_helphouseio
ticket_mentions_app_til_zendesk_kunde1_af_helphouseio

Andre apps vi har lavet

instagram-integration-til-zendesk_by-helphouseio

 

Instagram

Se og svar på kommentarer fra Instagram posts direkte i Zendesk Support.

hubspot-integration-til-zendesk_lavet-af-helphouseio


HubSpot

Med HubSpot integrationen til Zendesk kan du se og oprette aktiviteter til HubSpot direkte fra en ticket i Zendesk.

logo.png


Shopify

Se og opret aktiviteter i Shopify såsom kundeinformationer eller lav ændringer på ordrer direkte fra en ticket i Zendesk.

Udviklet af Skandinaviens førende Zendesk eksperter

Ticket Mentions integrationen til Zendesk er udviklet af os, helphouse.io og uden at blære os tør vi godt kalde os for Skandinaviens førende eksperter indenfor Zendesk.

Vi har som de eneste i Skandinavien opnået den højeste partnerstatus hos Zendesk, nemlig Premier Solution Provider.

Udover at lave apps til Zendesk har vi hjulpet brands som som Salling Group, REMA1000, Viasat og en masse andre med effektivisering af deres digitale kundeservice gennem Zendesk.

helphouseio-er-Zendesk-Certified-App-Developer
helphouseio-er-Zendesk-Premier-Solution-Provider