Skab den gode kundeoplevelse før, under og efter køb
Dine kunder forventer hurtig og gnidningsfri behandling både før, under og efter et køb, og tænker ikke over hvilke eller hvor mange forskellige systemer, du anvender.
Ved at integrere din Shopify webshop og din Zendesk support løsning bliver dine agenter i stand til hurtigere at besvare kundernes henvendelser, fordi de kan tilgå de vigtige informationer direkte fra Zendesk.
Derved giver du ikke bare kunderne en bedre oplevelse, men gør også dine agenters hverdag nemmere og mere effektiv.
Key features
- Overblik over en kundes
- rabatkoder
- ordrer
- forsendelsesstatus
uden at forlade Zendesk.
- Annuller og refunder ordrer direkte fra Zendesk.
- Tilføj noter til de ændringer, der foretages.
Ingen skift mellem systemer - spar klik og tid
Hurtigere og bedre behandling af kundehenvendelser
Nem installation, sikker integration
Måske er disse apps også relevante for dig
Med vores app integrerer du nemt din Zendesk Support med din Instagram profil, hvilket giver dig et godt overblik..
Google My Business
Sørger for, at alle anmeldelser oprettes som tickets i Zendesk Support, hvorfra agenterne kan besvare og behandle anmeldelserne.
Puzzel
Integrerer Puzzel telefonsystem med Zendesk og administrer vigtige data fra ind- og udgående opkald direkte i Zendesk Support.