checkmark_5th.png


Sikrer ensartet datakvalitet

checkmark_5th.png


Guider agenterne

checkmark_5th.png


Færre fejl

Få de vigtigste data med - hver gang

Når du opretter, ændrer eller lukker en ticket er det vigtigt, at de rigtige data, og den samme type data, er med hver eneste gang. 

Det giver nemlig en bedre og mere ensartet kundebehandling, sikrer mere præcise statistikker og oversigter, samt minimerer agenternes behov for efterfølgende tilretning af en ticket.

Når appen er installeret, kan du definere, hvilke felter på en ticket, der skal være obligatoriske, når dine agenter opretter, lukker, ændrer status osv. på en ticket.

 

instagram_integration_for_Zendesk_screenshot1_helphouseio
instagram_integration_for_Zendesk_screenshot1_helphouseio

Key features

- Vælg felter, som skal være obligatoriske ved ændring af status på en ticket:

  • afventer
  • åben
  • på hold
  • færdig

- Vælg felter, som skal være obligatoriske, når en ticket oprettes, ændres og lukkes.


 

instagram_channel_integration_for_zendesk_by_helphouseio

Hent fra Zendesk Marketplace

De første 14 dage er altid gratis. Ingen binding.

Download


 

requiredfields_screenshot1.png
instagram_integration_for_Zendesk_screenshot1_helphouseio

 

Måske er disse apps også relevante for dig

required-fields-integration-for-zendesk-logo_by-helphouseio


Shopify

Gør dine agenter i stand til hurtigere at besvare kundernes henvendelser, fordi de kan tilgå vigtige informationer direkte fra Zendesk.

ticket-mentions-integration-for-zendesk-logo_by-helphouseio


Google My Business

Sørger for, at alle anmeldelser oprettes som tickets i Zendesk Support, hvorfra agenterne kan besvare og behandle anmeldelserne.

shopify-integration-for-zendesk_made-by-helphouseio

 

Hubspot

Skaber grobund for et godt samarbejde mellem salg, marketing og support, da deling af information og data optimeres.


 

Kontakt os
 

Har du brug for en app, som nemt integrerer dit favorit system med din Zendesk løsning?