required-fields-til-zendesk-sørg-for-felter-bliver-udfyldt_screenshot1_lavet-af-helphouseio

Sørg for felter bliver udfyldt

Når dine agenter løser den ene ticket efter den anden, kan det nemt glemmes at udfylde de felter som er vigtig til rapportering.

Det er det Required Fields integrationen er til for. Det gør det muligt at lave felter i Zendesk obligatoriske når en ticket opdateres, så dine agenter i supporten aldrig glemmer det.
 

Prøv gratis

Lav felter obligatorisk ved alle statusser

Med Required Fields integrationen, kan du vælge specifikt hvilke felter der skal være obligatoriske at udfylde når dine agenter sætter en ticket til afventer, åben, løst eller på hold.

required-fields-til-zendesk-lav-obligatoriske-felter-udfyldt_screenshot2_lavet-af-helphouseio

 

required_fields_integration_for_zendesk_by_helphouseio


Hent fra Zendesk Marketplace

De første 14 dage er altid gratis. Ingen binding.

Hent gratis


 

required-fields-til-zendesk-relevant-statistik_screenshot3_lavet-af-helphouseio

Hold statistikken relevant

Zendesk Support og Required Fields arbjeder sammen, hvilket gør det muligt at se statistik over felternes status.

På den måde kan du nemt se om der er et specifikt problem der kræver din opmærksomhed.

Nemt at sætte op

Vi har sørget for at Required Fields integrationen til Zendesk er nem at sætte op.

Når du har installeret integrationen fra Zendesk Marketplace skal du under opsætningen blot vælge de felter der skal være obligatoriske og om det skal være ved åben, afventer, løst eller on-hold.

required-fields-til-zendesk-nemt-at-sætte-op_screenshot4_lavet-af-helphouseio


Hent fra Zendesk Marketplace

De første 14 dage er altid gratis. Ingen binding.

Hent gratis


 

Uddrag af brands der bruger appen

required_fields_for_zendesk_customer1_by-helphouseio
required_fields_for_zendesk_customer2_by-helphouseio
required_fields_for_zendesk_customer3_made-by-helphouseio

Andre apps vi har lavet

ticket-mentions-til-zendesk_lavet-af-helphouseio


Ticket Mentions

Med Ticket Mentions får du en notifikation hver gang du bliver nævnt eller CC’ed i en ticket i Zendesk.

hubspot-integration-til-zendesk_lavet-af-helphouseio


HubSpot

Med HubSpot integrationen til Zendesk kan du se og oprette aktiviteter til HubSpot direkte fra en ticket i Zendesk.

shopify-integration-til-zendesk_lavet-af-helphouseio

 

Shopify

Se og opret aktiviteter i Shopify såsom kundeinformationer eller lav ændringer på ordrer direkte fra en ticket i Zendesk.

Udviklet af Skandinaviens førende Zendesk eksperter

Required Fields integrationen til Zendesk er udviklet af os, helphouse.io og uden at blære os tør vi godt kalde os for Skandinaviens førende eksperter indenfor Zendesk.

Vi har som de eneste i Skandinavien opnået den højeste partnerstatus hos Zendesk, nemlig Premier Solution Provider.

Udover at lave apps til Zendesk har vi hjulpet brands som som Salling Group, REMA1000, Viasat og en masse andre med effektivisering af deres digitale kundeservice gennem Zendesk.

helphouseio-er-Zendesk-Certified-App-Developer
helphouseio-er-Zendesk-Premier-Solution-Provider