Optimer samarbejdet mellem salg og support
Med appen skaber du forbindelse mellem dit Pipedrive CRM-system og dit Zendesk Support-system. Dermed giver du dine sælgere og agenter adgang til bedre videndeling og samarbejde.
Med Pipedrive integrationen kan du håndtere aktiviteter direkte fra en ticket i Zendesk og oprette kontakter m.m. via ganske få kliks.
Key features
- Dine agenter kan bruge Pipedrive integrationen uden at have licens til din Pipedrive konto, så dine agenter ikke behøver videregive simple opgaver til salgsteamet og samtidigt sparer du penge på licenser til Pipedrive.
- Fra en ticket i Zendesk kan du se og tilføje til Pipedrive: kontakter, organisationer, aftaler, aktiviteter
- Nem konfiguration af, hvilke brugerdefinerede felter, der skal vises.
Del viden mellem salg og support
Brug færre kliks og spar tid
Effektiviser workflows
Måske er disse apps også relevante for dig
Shopify
Gør dine agenter i stand til hurtigere at besvare kundernes henvendelser, fordi de kan tilgå vigtige informationer direkte fra Zendesk.
Google My Business
Sørger for, at alle anmeldelser oprettes som tickets i Zendesk Support, hvorfra agenterne kan besvare og behandle anmeldelserne.
Hubspot
Skaber grobund for et godt samarbejde mellem salg, marketing og support, da deling af information og data optimeres.