Forbind din Instagram profil med din Zendesk Support
Flere og flere forbrugere anvender de sociale medier før, under og efter køb. Derfor giver det god mening at forbinde din Instagram-profil og din kundeservice, så dine kunder også får hurtig og effektiv behandling af deres henvendelser via denne kanal.
Med vores Instagram app integreres din Instagram profil med din Zendesk Support løsning. Det giver dig mulighed for et hurtigt overblik, da Instagram-kommentarer automatisk oprettes som tickets, som nemt kan besvares direkte fra Zendesk.
Key features
- Se og svar på kommentarer, der kommer på dine opslag i Instagram direkte fra en ticket i Zendesk
- Posts og kommentarer registreres løbende i Zendesk som tickets
- Kan genereres som en ticket pr. kommentar
- Kan genereres som en ticket, hvor alle kommentarer samles.
Automatisk ticket oprettelse
Bedre udnyttelse af din SoMe-kanal
Få et hurtigt overblik og spar tid
Måske er disse også apps relevante for dig
Shopify
Gør dine agenter i stand til hurtigere at besvare kundernes henvendelser, fordi de kan tilgå vigtige informationer direkte fra Zendesk.
Google My Business
Sørger for, at alle anmeldelser oprettes som tickets i Zendesk Support, hvorfra agenterne kan besvare og behandle anmeldelserne.
Hubspot
Skaber grobund for et godt samarbejde mellem salg, marketing og support, da deling af information og data optimeres.
Kontakt os
Har du brug for en app, som nemt integrerer dit favorit system med din Zendesk løsning?