To systemer, én indgang
Hovedformålet med at integrere Google My Business med Zendesk er, at dine agenter kun behøver at arbejde, bearbejde og holde overblikket ét sted.
Integrationen sørger for, at alle anmeldelser oprettes som tickets i Zendesk Support, hvorfra agenterne også kan besvare og behandle anmeldelserne.
Det giver et mere enkelt workflow og sikrer, at agenterne reagerer rettidigt på anmeldelserne.
Key features
- Anmeldelser på Google oprettes automatisk som tickets i Zendesk Support.
- Understøtter mange lokationer.
- Community tickets oprettes som tickets i Zendesk Support.
- Mulighed for at opdatere tidligere svar på anmeldelser.
- Virker med triggers, macros, views og automations.
Anmeldelser oprettes som tickets
Nemt at arbejde med mange lokationer
Ingen skift mellem systemer
Hent fra Zendesk Marketplace
De første 14 dage er altid gratis. Ingen binding.
Download
Måske er disse apps også relevante for dig
Shopify
Gør dine agenter i stand til hurtigere at besvare kundernes henvendelser, fordi de kan tilgå vigtige informationer direkte fra Zendesk.
Pipedrive
Med Pipedrive integrationen kan du håndtere aktiviteter direkte fra en ticket i Zendesk og oprette kontakter m.m. via ganske få kliks.
Hubspot
Skaber grobund for et godt samarbejde mellem salg, marketing og support, da deling af information og data optimeres.
Kontakt os
Har du brug for en app, som nemt integrerer dit favorit system med din Zendesk løsning?