Arbejd i Google Drive uden at forlade Zendesk
Når appen er hentet og installeret er din Google Drive-konto forbundet med din Zendesk Support.
Dermed bliver det nemt for dig at uploade og vedhæfte filer direkte til/fra Google Drive i en ticket i Zendesk Support.
Integrationen hjælper dine agenter til en mere effektiv arbejdsgang, fordi de ikke behøver at forlade Zendesk Support.
Key features
- Upload filer til Google Drive fra en ticket i Zendesk
- Få overblik over alle vedhæftede filer
- Tilføj en fil til en ticket fra Google Drive
- Søg efter filer i Google Drive fra Zendesk
Ingen skift mellem systemer
Nemt at tilføje relevante dokumenter til en ticket
Hurtigt overblik over tilføjede dokumenter
Måske er disse apps også relevante for dig
Shopify
Gør dine agenter i stand til hurtigere at besvare kundernes henvendelser, fordi de kan tilgå vigtige informationer direkte fra Zendesk.
Google My Business
Sørger for, at alle anmeldelser oprettes som tickets i Zendesk Support, hvorfra agenterne kan besvare og behandle anmeldelserne.
Hubspot
Skaber grobund for et godt samarbejde mellem salg, marketing og support, da deling af information og data optimeres.
Kontakt os
Har du brug for en app, som nemt integrerer dit favorit system med din Zendesk løsning?