cover_325px_3ways_en.png

 

3 ways to use feedback to boost customer service leadership 

I denne engelske whitepaper kigger vi sammen med vores partner Surveypal nærmere på vigtigheden af kundefeedback samt hvordan den kan indsamles.

Download Whitepaper

cover_325px_checklis_da.png

 

Sådan kan et helpdesk give værdi i din kundeservice 

God kundeservice er vigtigere end nogensinde før og helpdesk-systemer er vejen frem. Det er en stor hjælp for din kundeservicemedarbejdere kun at have en platform at forholde sig til og arbejde i. 

Download Whitepaper

cover_325px_holiday_da.png

 

Er jeres kundeservice ferieklar? 

Ferie betyder ikke nødvendigvis afslapning for en kundeserviceafdeling, kunder holder aldrig ferie. I denne Whitepaper beskriver vi hvordan du giver den bedste service - også i ferieperioderne. 

Download Whitepaper

cover_325px_omnichannel.png

 

Your guide to omnichannel customer support

I denne engelske whitepaper, udarbejdet af vores partner Zendesk fokuseres der på nutidens kunder og de krav de stiller til virksomhederne - og det er ikke få. De vil kunne få kontakt hvor og når som helst.

Download Whitepaper


 

Lad os tage en snak om hvordan vi kan optimere dine kundeoplevelser