category_webinar_200px.png

Hvad er omnichannel kundeservice?

Sidste år lavede vi sammen med Digital Handel, et webinar om vigtigheden af Omnichannel i kundeservice. 2 konkrete cases, gennemgås, en hvor vi bl.a. hjalp Shaping New Tomorrow med optimeringer.

SE webinar

category_webinar_200px.png

Sådan overlever du Black Friday

For mange virksomheder kan Black Friday virke skræmmende, men bare rolig, vi har, sammen med vores partner Solvemate, samlet 10 tips til hvordan du bibeholder dine kunders tilfredshed, selv når salget eksplodere. 

SE webinar

category_webinar_200px.png

Højere kundetilfredshed med automatisering

Er det muligt at automatisere kundeservice og hvordan gøres det korrekt? Mange er usikre på fordelene ved automatisering og frygter det vil koste den personlige kontakt, men gør det overhovedet det? Få svaret her. 

SE webinar

category_webinar_200px.png

Hvad er god kundeservice egentligt?

Er det tilgængelighed, hurtig hjælp, at du selv kan finde svaret? Eller er det at opleve noget helt ud over det sædvanlige der gør servicen ekstra god? Få svar på nogle af de spørgsmål i vores tidligere afholdte webinar. 

SE webinar


 

Lad os tage en snak om hvordan vi kan optimere dine kundeoplevelser

Kontakt os