transfergo_logo.png

 

Denne løsning gavner både agenter og kunder – og forbedrer skalerbarheden af din virksomhed. At sende penge fra Storbritannien til Uruguay på få minutter er bare fantastisk!

 

LÆS CASEN

lanesnplanes_rgb.png

 

Den største forretningsrejseportal i Europa. Uanset om du rejser med fly eller tog, og uanset om du bor på hotel eller Airbnb...

 

LÆS CASEN

SPORT24 AS.jpg

 

Med værktøjer til at gøre arbejdsgange mere smidige og effektive havde Sport 24 til formål at gøre både kunder og deres medarbejdere endnu gladere, end de allerede var.

 

LÆS CASEN

Res_AY.png

 

Med en stigning i antallet af tickets på 127 % lykkedes ABOUT YOU med at reduceret AHT med hele 27 %.
Se hvordan her.

 

LÆS CASEN

Res_TV2.png

 

Over 200.000 Euro frigjort årligt og en stigning til 95% i ticket deflection. Det er b.la. hvad TV2 opnår ved deres nye help center

 

LÆS CASEN

plantorama_rgb.png

 

Efter en grundig analyse og gennemgang af den eksisterende løsning, blev et nyt Zendesk kundeservice set-up implementeret.

 

LÆS CASEN

Res_SNT.png

 

Et nyt set-up hjalp bl.a. Shaping New Tomorrow med at automatisere arbejdsprocesser samt en reducering af first-reply-tiden fra 10 til 2,2 timer.

 

LÆS CASEN