Vores konsulentydelser

Verden forandrer sig heldigvis hele tiden. Men det betyder samtidig øget konkurrence og kunder, som stiller nye og højere krav til dig. Du skal derfor konstant sætte overliggeren højere end dine konkurrenter og være i stand til at overgå dine kunders forventninger. 

Det kræver, at du 

  • arbejder med kunderejsen, kundeservice og kundeoplevelser på et strategisk plan,
  • sætter ambitiøse, men realistiske og operationelle mål
  • opbygger arbejdsflows, som både understøtter dine kunders ønsker og din organisations behov.

Vi er Customer Experience Experts og Zendesk Master Partner. Det betyder, at vi krydser vores erfaring med at skabe excellente kundeoplevelser med et unikt kendskab til Zendesk som omdrejningspunktet for den digitale løsning.

Vi er sparringspartneren, som udfordrer dit eksisterende kundeservice set-up og åbner dine øjne for nye muligheder. Vi hjælper dig med opsætning, optimering og integrationer, ligesom vi uddanner dig og dine medarbejdere og følger jeres videre færd tæt. For udvikling af gode kundeoplevelser og optimering af workflows er et projekt, som aldrig slutter.
 

.

pige-med-zendesk-skruetrækker_implementer-en-zendesk-løsning-med-helphouseio


Ny til Zendesk

Implementering af et nyt help desk system kan virke uoverskueligt. Sådan behøver det ikke at være.

Vi kan hjælpe med alt fra migrering, implementering og opsætning af din nye Zendesk løsning. Sammen sikrer vi, at du får den bedst mulige start med Zendesk.

 

Læs mere

pige-med-zendesk-skruetrækker_optimer-din-zendesk-løsning-med-helphouseio


Optimering af Zendesk

Hvis du allerede bruger Zendesk i dag, kan vi hjælpe dig med at optimere dine arbejdsprocesser.

Vi har altid fokus på best practice metoder, der øger effektiviteten blandt dine agenter. Det giver en så effektiv løsning, at det kan ses positivt på din bundlinje - samtidigt med at din kundeservice bliver bedre.
 

Læs mere

Du er i trygge hænder

helphouse.io is a zendesk master partner

Vi er eksperter i Zendesk og har hjulpet nogle af de største brands i Norden med optimering af deres digitale kundeservice. Vi er faktisk så gode til det, at Zendesk har udnævnt os som Zendesk Master Partner, som de eneste i Skandinavien. Det er din sikkerhed i os.


Et uddrag af de kunder vi har hjulpet

About You

About You

Boxer

Boxer

EPOS Audio A/S

EPOS Audio A/S

BESTSELLER

BESTSELLER