Blog 08. februar, 2021Bruger du de sociale medier i din kundeservice?Antallet af forbrugere på de sociale medier fortsætter med at vokse og dermed er de sociale medier en kanal, som ...14. januar, 2021Corona-krisens varige aftryk på Customer ExperienceHvordan sikrer du den gode kundeoplevelse, i takt med at onlinetrafikken stiger?13. november, 2020Mål din kundetilfredshed med NPSAlle snakker om det - men hvad handler NPS egentligt om? Det skal jeg fortælle dig! NPS står for Net Promoter ... SE VORES BLOG