Byg en chatbot på en formiddag

Synes du det er spændende med chatbots? Måske I allerede går og overvejer en chatbot?

If so, så kan det, hvis den er klædt ordentlig på, være en rigtig god idé. En chatbot kan være live 24/7 og kan håndtere en god del af din 1st-line support, så kunderne hjælper dem selv, inden det bliver til en henvendelse i din kundeservice.

Det giver mindre pres på din kundeservice og bedre service til dine kunder.


Det kan du forvente af workshoppen

På workshoppen får du fingrene helt ned i kagedåsen og begynder at sætte din første chatbot op i BotXO som bl.a. Krifa, Salling Group, Carlsberg og SAXO.com har brugt til at sætte deres bot op med. Den integrerer iøvrigt direkte med Zendesk Chat.

Du behøver ikke have kendskab til chatbots i forvejen, da der vil være en chatbot expert til stede som hjælper med at sætte din bot op og kan svare på de spørgsmål du måtte have.

Når du går derfra har du bygget din første chatbot du kan tage med hjem og vise. Derudover har du fået et indgående kendskab til hvad du kan bruge en chatbot til og hvad det kræver at implementere i din virksomhed.


Tilmelding

Det skal du vide

Dato: Torsdag d. 30. januar 2020

Adresse: Havnegade 32, 1. 5000 Odense C

Pris: Et stort fedt 0. (No-show fee på 299 kr.)

Tidsplan

08.30 - 09.00:
Registrering, kaffe og croissanter

09.00 - 12.00:
Workshop - Byg en AI Chatbot i BotXO & Zendesk

12.00 - 13.00:
Sodavand, sandwich og løs snak
 

Tilmelding

Platformen bag

Platformen vi bruger på dagen hedder BotXO. De leverer first-class chatbots som integrerer direkte med Zendesk Chat. Den bliver blandt andet brugt hos Krifa, Salling Group, Carlsberg og SAXO.com for at nævne et par få.

Og de gør det faktisk ret godt. Krifa oplever blandt andet, at den håndterer 48% af alle samtaler.

Fem hurtige om BotXO:

  • Dansk support
  • Understøtter dansk chatbot
  • Forstår almindeligt sprog, så du kan skrive naturligt til den
  • Integrerer direkte med Zendesk og andre 3. part systemer
  • Du behøver ikke kunne kode, for at sætte den op