Vi elsker Zendesk. Og i dag vil vi gerne dele nogle awesome facts om det fantastiske help desk.
Zendesk er en dansk startet virksomhed, som laver help desk software, der primært bruges i kundeserviceafdelinger. Hovedkontoret ligger i San Francisco, Californien. I øjeblikket har virksomheden over 2.000 ansatte. De har partnere over hele verden og har over 114.000 kunder i 150 forskellige lande, der bruger deres help desk system.
- Zendesk blev stiftet i 2007 af 3 venner i København, Danmark
- I oktober 2011 vandt Zendesk en tysk 'Best in Cloud' award
- I 2015 vandt Zendesk 'Most Innovative Use of Big Data' ved UK Cloud Awards
- Zendesk Neighbor Foundation blev stiftet i 2015 for at hjælpe lokale samfund
- Zendesk har kontor i London, Madison, Taguig, Copenhagen, Dublin, Tokyo, Montpellier, Berlin, Melbourne, Singapore and Sao Paulo
- Supportagenter får indsigt i data på kundeservicen med Zendesk
- Med Zendesk kan du have kommunikation med dine kunder i realtid
- Zendesk resulterer i en stigende effektivitet i kundeservicen
- Zendesk Help Center kan tilføjes til din Google Analytics
- Zendesk går meget op i, at passe på brugernes data
- Zendesk har en markedsplads for apps lavet af tredjepart. Dette giver muligheden for, at andre virksomheder som os, Helphouse.io, kan lave tilpassede integrationer til Zendesk.
Vi er eksperter i Zendesk og kan hjælpe din virksomhed med at blive mere effektiv i din kundeservice. Kontakt os i dag og hør om mulighederne.