Zendesk - Interessante facts #1

blog_zendesk_facts_header.png

Vi elsker Zendesk. Og i dag vil vi gerne dele nogle awesome facts om det fantastiske help desk.

Zendesk er en dansk startet virksomhed, som laver help desk software, der primært bruges i kundeserviceafdelinger. Hovedkontoret ligger i San Francisco, Californien. I øjeblikket har virksomheden over 2.000 ansatte. De har partnere over hele verden og har over 114.000 kunder i 150 forskellige lande, der bruger deres help desk system.

  • Zendesk blev stiftet i 2007 af 3 venner i København, Danmark
  • I oktober 2011 vandt Zendesk en tysk 'Best in Cloud' award
  • I 2015 vandt Zendesk 'Most Innovative Use of Big Data' ved UK Cloud Awards
  • Zendesk Neighbor Foundation blev stiftet i 2015 for at hjælpe lokale samfund
  • Zendesk har kontor i London, Madison, Taguig, Copenhagen, Dublin, Tokyo, Montpellier, Berlin, Melbourne, Singapore and Sao Paulo
  • Supportagenter får indsigt i data på kundeservicen med Zendesk
  • Med Zendesk kan du have kommunikation med dine kunder i realtid
  • Zendesk resulterer i en stigende effektivitet i kundeservicen
  • Zendesk Help Center kan tilføjes til din Google Analytics
  • Zendesk går meget op i, at passe på brugernes data
  • Zendesk har en markedsplads for apps lavet af tredje part. Dette giver muligheden for, at andre virksomheder som os, Helphouse.io, kan lave tilpassede integrationer til Zendesk.

Vi er eksperter i Zendesk og kan hjælpe din virksomhed med at blive mere effektiv i din kundeservice. Kontakt os i dag og hør om mulighederne.

Kontakt os